Detectives privados, la nueva herramienta para controlar a las franquicias
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9/14/20251 min read
Detectives privados, la nueva herramienta para controlar a las franquicias
Cada vez más centrales de franquicia en España recurren a detectives privados para vigilar posibles irregularidades en sus establecimientos asociados. El crecimiento del sector, que supera las 80.000 unidades de negocio, ha traído consigo también conflictos relacionados con incumplimientos contractuales, desvío de clientes y competencia desleal.
“Nos encontramos con casos en los que el franquiciado oculta ventas o utiliza la marca para montar negocios paralelos. Nuestro trabajo es documentar esas prácticas con pruebas legales”, explica Javier López, detective privado especializado en el sector empresarial.
Las investigaciones se llevan a cabo mediante vigilancias discretas, compras como “cliente misterioso” o análisis de la actividad digital. El objetivo es comprobar si los franquiciados respetan las condiciones acordadas con la marca y proteger a aquellos que sí cumplen las normas.
Según la Asociación Española de Detectives Privados, en los últimos tres años se ha duplicado el número de encargos relacionados con franquicias. “Es un fenómeno que refleja la madurez del sector. A mayor volumen de negocio, más necesidad de control interno”, señala la entidad.
Los expertos coinciden en que la presencia de detectives tiene un efecto disuasorio y ayuda a mantener la transparencia.
